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行業(yè)動(dòng)態(tài)

卷簾門(mén)設(shè)備的安裝以及售后保障

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2019-05-20 09:03:07


卷簾門(mén)設(shè)備安裝

   步:

 

設(shè)備到家后,首先借助起重裝置對(duì)設(shè)備進(jìn)行吊裝,安放在的地面上,找好水平,按照實(shí)際的場(chǎng)地情況進(jìn)行擺放。

 

   步:設(shè)備擺放完成后,對(duì)設(shè)備進(jìn)行潤(rùn)滑,潤(rùn)滑的部件有滾動(dòng)軸承,電機(jī)齒輪、鏈條,剪切裝置。安裝擺放好原材料,準(zhǔn)備好電源。

 

第三步:待   準(zhǔn)備程序完成后,按照說(shuō)明書(shū)上的接線位置圖進(jìn)行接線處理,三項(xiàng)電源線分別接到三項(xiàng)火線標(biāo)志后L1,L2,L3上,零線接到N上。按操作步驟對(duì)設(shè)備進(jìn)行試運(yùn)行操作。操作完成后把原材料輸送到機(jī)器當(dāng)中,進(jìn)行滾壓試機(jī)。然后進(jìn)行自動(dòng)化生產(chǎn)。

 

第四步:待該設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)完成任務(wù)訂單后,將設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。

1.技術(shù)咨詢服務(wù):為顧客解答安裝、調(diào)試、系統(tǒng)配置及設(shè)備在使用過(guò)程中遇到的各種技術(shù)問(wèn)題。

2.產(chǎn)品的維修服務(wù):按雙方協(xié)議或公司規(guī)定為顧客提供調(diào)試、維修“三包”服務(wù);凡我公司設(shè)備發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,均可   本公司的維修服務(wù);在正常的保修范圍內(nèi),我公司為顧客提供免費(fèi)維修服務(wù)。

3.現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn):在安裝調(diào)試完畢后,我們將免費(fèi)提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為使用設(shè)備的操作及日常護(hù)。

4.定期電話回訪和上門(mén)回訪:每年對(duì)用戶進(jìn)行兩次電話巡訪,上門(mén)回訪一次,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)和了解設(shè)備在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)幫助用戶解決故障,設(shè)備的正常的運(yùn)行。

 

5.傳遞   新、改進(jìn)、新產(chǎn)品信息服務(wù):收集和整理各類新產(chǎn)品信息,及時(shí)將信息傳遞給用戶。

6.按合同、協(xié)議提供專項(xiàng)工程服務(wù):對(duì)于   工程、樣板工程、大型工程,可根據(jù)要求,按合同或協(xié)議提供專項(xiàng)工程服務(wù)。

7.完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試、標(biāo)定全部工作到達(dá)到按有關(guān)檢驗(yàn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)后專門(mén)提供售后服務(wù)的系統(tǒng)培訓(xùn)。

8.提供終身技術(shù)服務(wù),提供不定時(shí)跟蹤服務(wù),及時(shí)查詢記錄設(shè)備及系統(tǒng)運(yùn)行情況,為用戶提供系統(tǒng)維護(hù)和建議。

9公司已成立專門(mén)的維修服務(wù)隊(duì)伍,能夠及時(shí)響應(yīng)用戶的售后需求,以實(shí)現(xiàn)跟蹤服務(wù)之,免除用戶后顧之憂。


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